安全响应
安全事件与泄密核查
如您发现疑似数据泄露、异常扣费、账号被盗、API Key 泄露、模型输出异常或其他安全问题,请立即联系我们。
最后更新 2026 年 6 月 8 日共 3 节
反馈方式
请将问题发送至 support@ccodezh.com。紧急情况下,请先在控制台停用涉事 API Key,并保留相关证据。
02
请尽量提供的信息
- 发现时间。
- 涉事账号、租户或 API Key。
- request_id 或调用时间段。
- 涉事模型和通道。
- 异常样本和复现步骤。
- 取证材料。
- 是否设置水印、暗标、测试客户、专属联系方式、专属报价编号等来源标记。
- 是否同时向其他平台、供应商、模型服务商、员工、客户或终端用户提供过相同数据。
03
平台核查范围
平台会结合调用日志、模型通道记录、访问记录、人工操作记录、异常访问记录、第三方调用记录和用户提供材料综合核查。 是否属于平台责任范围内的数据安全事件,以合法、客观、完整、可核验的证据链为准。